Funciones:
-Gestionar telefónicamente con los clientes.
-Atención presencial al cliente, cuando visita las oficinas, brindando soluciones a sus requerimientos.
-Negociar acuerdos de pago, ofreciendo alternativas de acuerdo a las políticas y procedimientos de la empresa.-Realizar visitas de campo en los casos que sea necesario.
Requisitos:
- Experiencia previa en el manejo de cobros o atención al cliente.
-Acostumbrado a trabajar en base a metas y resultados.
-Habilidades de negociación, resolución de problemas y comunicación