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ESPECIALISTA DE CAPACITACIÓN EN SERVICIO AL CLIENTE

Objetivo del puesto Fortalecer las competencias de nuestros equipos y la cultura de servicio, impulsando una experiencia positiva para el cliente mediante capacitación, estándares y seguimiento de indicadores. ¿Qué harás? Diseñar y actualizar manuales, protocolos, estándares y metodología de servicio. Identificar necesidades y desarrollar capacitaciones y talleres de servicio al cliente. Facilitar entrenamientos sobre experiencia del cliente, comunicación, manejo de quejas y resolución de conflictos. Crear materiales de capacitación y...
Expecove
SAN SALVADOR
SAN SALVADOR
02/10/2026
Tiempo Completo
Salario: US$1,000